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ポイント・カード。

あのー…

ふと、思いました。

『ポイント・カードの魅力って、どこだろう?』って。

こんな疑問、ポイント・カードのシステムを

契約してる店の人間が感じちゃいけない気もしますが。笑

僕としては

「いつもお世話になってる常連のお客様たちに、少しでも何か返せれば…」

という気持ちではじめたんですが、

その気持ちを本当に受け取って貰いたいお客様に限って

「いやぁ~…別にポイントなんて貰えなくたって、なごみ屋サンには通いますよぉ!笑」

ってな感じで、僕からの感謝の気持ちがあまり伝わってないというか(いやいや、これって本当にありがたい事なんですが。)

「よし!ポイント貯まって、喜んで貰えてる!」という感触が無いんですねー。

こんなことを考えていたら

結局のところ、ポイントカード・システムって

「お客様の満足のために」と思い込んでる

■店主の自己満足

なんではなかろうか?などと考えてしまうワケですよー。

毎月、管理者サイドに支払う手数料も、結構な金額ですし…

「これを直接、もっとローカルな観点から、お客様に還元したほうがイイんじゃないの?」

なんてことも考えるワケです。





これは、近々「行動」ですな。

○今日のひとこと 『今日のダイアリー…本当に独り言である。しかし、こういうことを書いてみることが、自分の考えを確認し、行動を後押しする弾みになったりもする。』

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2008.05.14 | | Comments(0) | Trackback(0) | 結構、まじめな話

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管理人『なごみつを。』

なごみつを

Author:なごみつを
和歌山市、福島にある
~居酒屋ちょっとBAR~
   【なごみ屋】です。
店主-みつを。が、
  想いのままに綴る
     『独り言』です。
  どうぞ、ヨロシク…
073-453-2292

お客様の、足跡。

2006年4月21日-13:00 ~踏み初め~

ドンドン踏んでね。 …踏み荒らし?は、 ご遠慮ください。笑

『暦~こよみ~』ですな。

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つながり紹介!の、コーナー。

管理人、なごみつを。が、 つながりある (本人の思い込み、含む。) 面々を、 『勝手に』紹介。

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