たまには書きます
■営業日誌
最近…忙しいっす。
と、いうか…急にFoodメニューの売れ行きが良くなって来たので
「仕込みが、ついていってません。」
ゴールデン・ウィークのフィーバー!のおかげ様で
カラダは忙しさに慣れてるのですが
突然のお客様の「ニーズの変化」に、アタマがついていけてません…
うーし!今日こそはカタつけてやるぞぉー!!
…意気込みだけは、毎日一人前な店主です。笑
○今日のひとこと 『ちょっとだけ早く店に出て仕込めばイイんですが…体内リズムがいうことを聞きません。ようするに「眠い。」んです。』
2008.06.28 |
| 営業日誌?
えー
このダイアリーの更新も、さぼりがちな僕ですが
■ホームページのTOP画面
なごみ屋のホームページ『なごみ家』
の情報更新も
5月12日付けのまま、です。
世間は…7月を迎えようか?という中で、これはいけません。
…と、思うのですが
今日は、あちこち買い物に忙しく「その更新する時間もロクに取れません」(言い訳ですが。笑)
とりあえず「今週中には!」更新します。
なので…しばしお時間を。
○今日のひとこと 『伝えたいこと、書きたいことはあっても…アナログ人間なんで、情報のデジタル化に時間が(そんな大層な。笑)。時代の流れから取り残された感、ヒシヒシです。』
2008.06.25 |
| 体験談たち
毎週恒例の(当たり前か?笑)
■定休日
でした。
土曜の夜の営業終了後、お店にそのまま宿泊…
なぜか昼前に目を覚まし「遊ぶ気満点」な店主、
ごそごそとカウンターでドリンクやら酒の肴をば試作・試食。
…といっても、仕事でなく、あくまで楽しみの範囲で。笑
14時ころ、まさにランチの営業終了間際で、限りなく迷惑なタイミングに
■中華そば 丸田屋
さんへお邪魔し、スタッフさんのあがり&休憩時間など無視した
「完全に場の空気が読めない奴」 = KKYぶりをいかんなく発揮し、15時ころまでおしゃべりしてました。(すみません。ホントすみません。楽しすぎましたー。)
買い物やら、お昼寝やら、なんやらで夕方までダラダラ過ごした後
かねてより噂で聞いていた
■お好み焼き IKORA 〜いこら〜
さんに、初入店!
ホントに素敵なお店でした。
マスターの「よっちん」様は、まさに「鉄板の魔法」使い。
そのコテ捌き&鉄板使いに、ことごとくKOされ、ビールがすすんで思わず3杯。
(ちなみに、店主はあまりお酒飲めません。ビールは普段、だいたい1杯で終了しちゃいます。)
オナカもココロも満たされて、ほろ酔い&軽い千鳥足で
■Cafe Bar GARAGE
さんへ。
こっからは…想像&妄想にお任せ致します。笑
3時閉店、って判ってるのに
おいとましたのは…なんと5時過ぎ。
ぶんちゃん、いっつもありがとう!
さぁ〜また頑張るぞぉ〜
○今日のひとこと 『遊びも仕事も、FullPower。とにかく、いっぱいいっぱいです。』
2008.06.23 |
| 体験談たち
どうも。
ここ最近、あまりの暑さに
■落ち着いてパソコンの前に座ってられない症候群
にかかったらしい、店主です。
…と、いうダイアリーの更新をサボった理由を「とってつけた」カタチで言い訳する僕ですが、何か?(もう、あえて開き直っちゃいました。スミマセン。笑)
おかげさまで、お店のほうは…
6月という、飲食業一般に「ゆったりである」とされる時期にも関わらず
忙しくも楽しい日々を送らせていただいております。
それにしても…雨少ないですねー。
お店の前に広がる「たんぼ」にも水が張られ…
毎晩カエルさん達が
■雨乞い(か?笑)の大合唱
を聞かせてくれてますが、いまひとつその効果は出ず。笑
だからといって、じめっとした「うっとおしい暑さ」は変わらず。
これも、季節の移り変わる日本の情緒…と
少しオトナな解釈&楽しみ方でもするとしましょうか。
夏は始まったばかり、ですしねー。
○今日のひとこと 『あいかわらず寝室のクーラーはつけてません…が、もう限界は超えました。爆』
2008.06.20 |
| なんてない、独り言。
2004年10月の開店以来…
ご来店いただいたお客様の
お顔&御名前を覚えよう!と
毎日コツコツ積み重ねてきた
■お客様名簿
があります。
最初の頃は、
○○さんの紹介、とか
○○君の友人、とか
そんなツナガリをたどった「煩雑な」名簿構造(実際、僕のアタマにはそうやって記憶されてることが多いので、それに近いカタチを採用したのですが。笑)だったので
3年以上分に渡るお客様の人数に「対応しきれない感」がでてきました。
…で。
これまたコツコツと
■あいうえお順
に並べ替え、検索しやすいように編集していたのですが
ありがたい話「後から後から、ご新規のお客様の情報が追加される」ので
ホント、時間かかっちゃいました。
が!
ついに、ある程度まとまりました!
ここからさらに「カブってる」分を削除・再校正しないと、なので
はっきりとした人数は言えませんが…
編集終わった「あ行」の、それも「あ」から始まるお客様だけで
■180名以上。
いらっしゃいました!
注:ちなみに、僕のお客様に対する呼び名を基準にしています。なので、姓か名前かは…僕次第。笑
例えば「あやサン!(あやこ、あやか、あやの、あやね、あや…皆さん含まれますが。)」と呼べば、20人以上が「はぁ〜い!」と返事してくれるくらいの人数ですねー。
…いやー、すごいです。
これだけの人々にお会いできたのかぁーと思うと
感謝!です。
ありがとうございます。
建前でなく、本当に「お顔&御名前の一致する」接客サービスが続けられるように
地味ですが、今日も明日も「コツコツ」と積み重ねていきたいと思いますー。
○今日のひとこと 『チリも積もればマウンテン。継続はPOWER。』
2008.06.16 |
| 体験談たち
この木曜日は、恒例の
■授業参観日
でした。
娘も、5年生&3年生になり、
前回の「今学年の初参観日」は
「うーん…お父さん、忙しいんやったらもう来やんでもエエでー。」
と、やんわりと『もう来ないでアピール』されてしまい(笑)
なんか寂しいような…とはいえ
実際ゴールデンウィークの絡みもあって、本当に忙しい身だったことも手伝って行かなかったのですが。
今回は、娘から直々に
「次の参観、自分らで作った寒天一緒に食べるから、絶対来てよー!」と依頼され
■はい!喜んでー!
と、ホイホイ行ってしまう親ばかな父親ぶりをいかんなく発揮。笑
下の娘が先生に当てられ、答えた姿はしっかり確認したのち
寒天をいただきに(?)上の娘の教室へ。
なんともJUST!なタイミングで、これから取り分けて食べるところでした。(なので、授業は観てませんが。笑)
先日、みんなで天草を採りに行き、作ったのだという
■大きめのタッパいっぱいの寒天
が、5名編成の班員のぶん(親も含めて8〜10人分)が、目の前に「どーん。」
子どもたちはみんな目を輝かせ「授業中に自分達の手作りしたオヤツ的なものを、それも親と一緒に食べる。」という行為に、もうテンションあがりまくり。
そして、さぁ…実食!
…
…
…ん?なんや、この間(マ)は?
と、ひとりの男の子が
「なんやこれ?テングサの味やん!」
…とても、率直な意見でした。
それもそのはず、見た目キレイな透明でレモンかグレープフルーツのゼリーを思わせる「それ」は
実際は『砂糖を混ぜたとはいえ、寒天』ですから。
みるみる下がる子どもたちのテンション。笑
そこで、僕もいただきました。
実際、思ったよりも甘味が付けられていて美味しかったのですが、
子どもたちの想像の中で「おいし〜いっ♪」となるハズだった味わいとは、ギャップがあったようです。
まぁ、ウチの娘は
「あ。これ黒蜜多目にかけたら美味しいでー。」と、
黒蜜多目、というよりは、ほぼ黒蜜の寒天をかきこんでいました。…さすがです。笑
でも、こういう体験ってイイですよねー。
久々に、素の子どもが観察できて、僕も楽しかったですしー。
あ。
『カクテルづくりの体験授業』
とかだったら、喜んで引き受けちゃいますねー
もちろん、Nonアルコールで。笑
○今日のひとこと 『班活動…懐かしいなぁとみていたら、班のみんなを仕切ってる我が娘の姿が。血は争えませんねー』
2008.06.13 |
| 家族の、コト。
えー…
僕のあきなう店は、
人通りの多い道路沿いでもなければ、
駅前や、集客力のあるショッピングセンター内に構えてるのでもなく、
繁華街の中にあるわけでもありません。
どちらかというと
■穴場、かくれが、アジト…
な立地にあります。
当然、ふらっと入ってもらいやすい環境ではないので
お見えになるお客様は、ほぼ
■リピーター
もしくは
■以前にお越しいただいたお客様の話を耳にされた方だったり、紹介だったり…
といった、人のツナガリを辿って来られる方になります。
本当に、店主冥利に尽きる嬉しいツナガリです。
そんな中でも…
ご近所に引っ越されてきたとか、
ネットで目にしたとか
お客様ご自身で訪ねてきてくださる方も、ごく稀ですがおられます。
つい昨夜も…そんな稀なめぐり合わせでご来店いただいたお客様の、
記念すべき「2度目の来店」がありました。
これは、本当に嬉しいことです。
まさに「自分のやってることが認められたんだー!」と実感でき、励まされる瞬間ですねー。
もちろん…
ここから、3度目・4度目と繰り返しおこし頂き
↑に書いたように「次にお客様となる方を連れて来ていただけるような、リピーター=常連さまになっていただく。」為にも
自分自身のチカラを高めていかなければ、それまで(自己満足)ですけど。笑
精進、です。
○今日のひとこと 『誰かの一言が、自分の励まし&チカラとなり…僕の一言が、誰かの支えにでもなっていれば…シアワセです。(その反対も、また真なり…なので、充分注意して「一言」を発しようと思います。)』
2008.06.11 |
| 営業日誌?
お客様からの質問で
Q:ひとりで来てもイイですか?
というのが、多いです。
男性、女性に限らず(この質問は、若干女性のほうが多いですが。)こう問われた時には
A:もちろんです!来てもイイ、とかじゃなくって
■是非、お越しください。
と、お応えしています。
なぜなら…
おひとり、ということは、一緒に連れ立って来られたお客様に気遣うことなく
ご自分のペースで楽しんでいただけるワケでして…
○さっ!と飲んで、パッ!と帰る。
○ぼーっ…と過ごす。
○他のお客様たちや、店の雰囲気を観察する。
○ひたすら、店主に愚痴る。(あ、これウチの場合は大抵「反対にへこまされる」ことが多いので、ご注意ください。悪笑)
などなど、おふたり以上で来られた時には出来ない「お客様本意(ある種自分勝手)」な楽しみ方がお奨めです。
なかでも…
○他の席に来られたお客様と、仲良くなっておしゃべりを楽しむ。
というのが、とりわけお奨めです。
■彩り豊か、十人十色の個性溢れるお客様たち。
これぞ、店主の思うなごみ屋の最大・最高の売りであり
「カウンターで知り合う、他のお客様との対話・会話こそが、なごみ屋の楽しみ方の醍醐味」だからです。(あ…これ、昨夜もどこかの女の子が言ってましたねー。○りチャン、大正解!笑)
昨夜も…
12席のカウンターにいっぱいのお客様たちの内、
ほとんどがおひとりでお越しになっていて、
多くても3名様、だったのですが。
「まるで、12名様の団体。」が来店されているかのような一体感でした。
店主の僕も、笑いすぎ&しゃべり過ぎ(はしゃぎ過ぎ)で、喉が涸れています。笑
この「楽しく、素敵なひととき」は
あなたの「ひとりだけど…出かけてみようかな?」という気持ち&行動に支えられています。
是非!おこしくださいねー。
※営業クサイ話やなー、とか言わないでください。爆
本文中の表記・内容(お奨めポイント)は「かなり本気」ですので…よろしくです。
○今日のひとこと 『店主ひとりのチカラなんて…大勢のお客様の温かい気持ちに比べれば、本当にちっぽけなものである。』
2008.06.07 |
| 営業日誌?
昨日、お店でいつもの仕事着(チノパン)に着替えようと
手にとった瞬間
「…ん?なんだコノにおい?」
仕事着から、前日身に付けていた時には気づかなかった
なんともいえない匂いが。(悩)
香り、とかそんなイイもんじゃなく「匂い」です。
うーん。
その前日は「動き回って汗だく!」とか
そんなアグレッシブな状況でもなかったのに…
と、そこで思いついたのが
■洗濯後の、乾燥不十分(生乾き)
やむを得ず、出勤時に身に付けていたジーパンでカウンターに立ちました。
仕事着の件は、これで良かったものの…
ふっと考えました。
ちょっとした加減で、こういう状況になる…ってことは。
食材やドリンク類の鮮度管理も、普段以上に気を配り、
ひいては「自分自身の体調」も、崩しやすい環境にあることを自覚しないとー。
自然のチカラ、恐るべしです。
○今日のひとこと 『慣れが、一番危険である』
テーマ:独り言 - ジャンル:日記
2008.06.06 |
| なんてない、独り言。
子ども達の遊ぶ声。
高らかな、笑い声。
時折真剣な、叫び声。笑
にぎやかです。
音から判ることですが
■ホッピング
■ドッジボール
■ローラーシューズ
■なわとび
などなど、多くの子どもが様々な
あそびに、本気で取り組んでいます。
…ん?
取り組む、という言い方も、なんだかしっくりきませんが…
とにかく、一生懸命に遊んでいます。
いいなぁ…
平和だなぁ。
こういう光景(あ。音を聞いてるだけなんで、見てませんけどね。笑)が
ごく自然に存在し続けるように…
その昔「必死で遊び、遊び尽くした者」として
僕は今、何をしましょうかね?
とりあえず…
「遊ぶことの楽しさを忘れない」ことと
自分自身が、いくつになっても「やっぱり、本気で遊ぶこと」ですかね。
○今日のひとりごと 『子ども達のチーム分けの時の掛け声「ちーぐーえっしょんぴ!」の意味が判らない、かつらぎモンの店主です』
2008.06.04 |
| なんてない、独り言。
気が付けば…
6月、ですねー。
どうりで東の空が明るくなるの、早いハズです。笑
なごみ屋の5月は…
■忙しかった。
と、この一言ですね。
オカンからも
「そら結構なこっちゃでー。なんにでもキチンと手ぇ合わさんと(感謝しないと、の意味だと思われます。)アカンでー。」
と言われ…
普段ひねくれモノの僕も
もっともやなー、と思いました。
おかげさまで6月のスタートも「なかなかのもん」です。
体調の管理にだけは充分気をつけて、
「アツイ。」であろう夏に向かって突っ走りたいと思いますー。
○今日のひとこと 『暴走、は禁物。…ですが、妄想は自由だ!と心で叫びつつ爆走したいと思います』
2008.06.03 |
| 営業日誌?
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